«Les gens veulent faire des économies et ils sont prêts à payer cher pour cela. »
Sam Walton de son vrai nom Samuel Moore Walton (29 mars 1918 – 5 avril 1992), fût un homme d’affaires, un entrepreneur et le fondateur de la chaîne de centres commerciaux Wal-Mart. (suite…)
Tout d’abord avant d’écrire cet article je tiens à préciser que je ne suis pas avare d’humour…Mon entourage me qualifie même de bout-en train ! Je sais que cette notion est très importante dans notre métier, mais elle doit être utilisée à bon escient. (suite…)
Vous vous êtes déjà posé cette question « quelle est la différence entre un bon vendeur et un moins bon ? Et bien souvent elle réside dans les techniques de présentations, de connaissances, d’expressions et l’usage que le vendeur d’élite en fait en gardant le contrôle de ce qu’il dit, la façon de le dire et le moment qu’il choisit pour le dire. Il s’agit ici du processus d’argumentation. (suite…)
Je vais aborder ici une situation que tous les vendeurs ont déjà vécu et qui est souvent embarrassante ! J’entends par ici le fameux « La nuit porte conseil » que moi j’appelle « la nuit porte sommeil » puisque votre client est en fait en train de vous endormir ! (suite…)
» Susciter la différence c’est susciter la préférence ! »
« Allez stop, vous les commerciaux tous les mêmes ! De belles promesses, le même discours…Et rien derrière ! A moi on ne me la fait pas ! Et puis de toute façon je ne vois pas ce que vous pourriez m’apporter de plus. Je vous remercie. Au revoir. » (suite…)
Cher Nicolas Dugay, bonjour merci d’avoir répondu à mon invitation, présentez-vous.
Je suis directeur associé chez CAA, conseil et formation, l’un des cabinets leaders dans le domaine de la formation et du conseil en management et efficacité commerciale. (suite…)
Lorsque vous commencez le métier de vendeur vous débordez souvent d’enthousiasme doublé d’une faim de loup…Bravo ! Vous maîtrisez alors votre produit et vos techniques de ventes par cœur, tellement bien que petit à petit vous entrez dans une routine. (suite…)
