Pour mieux vendre, que doit-on croire ?
Croire en son utilité
L’évidence ? C’est pas si sûr. Certains vendeurs ne se sentent pas utiles. Pour illustrer je vous propose ces quelques chiffres :
Moins du tiers des personnes interrogées estime que les vendeurs seront moins utiles à l’avenir (32%). En revanche, les Français reconnaissent davantage les qualités humaines et relationnelles des vendeurs – l’accueil (80%), la politesse (77%), la disponibilité (64%) et l’écoute (62%) – (1) (suite…)
Écrit
le 05/11/2014